Délai de retour
Vous pouvez demander le retour de la plupart des articles dans les 30 jours suivant leur livraison. Ce délai commercial ne réduit pas vos droits légaux de rétractation et de garantie.
État des produits
Les articles doivent être inutilisés, dans leur état et leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, certains produits descellés après livraison peuvent être exclus du droit de rétractation lorsque la loi le prévoit.
Demander un retour
Écrivez à info@pharmagda.com avec votre numéro de commande et les articles concernés. Nous vous transmettrons les instructions et, pour les retours éligibles à notre offre commerciale, une étiquette de retour prépayée.
Remboursement
Après réception et vérification du retour, nous procédons au remboursement sur le moyen de paiement initial sous 10 jours ouvrés, sans frais de remise en stock. Les délais légaux applicables demeurent prioritaires.
Article endommagé, défectueux ou incorrect
Contactez-nous dès que possible et, si possible, dans les 30 jours suivant la livraison. Nous vous proposerons une solution adaptée sans préjudice de vos garanties légales.